LEGAL REFERENCE

apkbox07 এ আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার হয় এবং...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণআপনার তথ্য অ্যাক্সেস অধিকারbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার সুবিধা
apkbox07 apkbox07 এ আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার বা এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তা...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ ইমেইল পাঠান আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রবেশ করে সরাসরি আপনার নাম...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

apkbox07 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের মানক এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি আপডেট রাখি আপনার...

SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এর মানে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের...

ডেটা স্টোরেজ সীমা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন শেষ হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত...

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র...

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদান বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য। সকল অ্যাক্সেস...

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন হলে, এবং শুধুমাত্র আপনার...

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন পরিচালনা এবং সাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে...

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তি, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট শর্তাবলীর সাথে একসাথে কাজ করে। আমরা নিশ্চিত করি যে সকল নীতি পৃষ্ঠায় ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা মানদণ্ড সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। নিচের তুলনা দেখায়...

01

ব্যবহারকারী চুক্তির সাথে

ব্যবহারকারী চুক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্ত নির্ধারণ করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত হয়। উভয় ডকুমেন্ট একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে বর্ণনা করে।

02

কুকি নীতির সাথে

কুকি নীতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে আমরা কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলো পরিচালনা করতে পারেন। এই গোপনীয়তা নীতি কুকি মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা কভার করে।

03

পেমেন্ট শর্তের সাথে

পেমেন্ট শর্তাবলী bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন নিয়ম ব্যাখ্যা করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপনার পেমেন্ট তথ্য কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করে।

04

বোনাস শর্তের সাথে

বোনাস শর্তাবলী প্রচার যোগ্যতা নিয়ন্ত্রণ করে, যখন এই নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার প্রচার অংশগ্রহণ ডেটা গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র বোনাস প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

05

নিরাপত্তা নীতির সাথে

নিরাপত্তা নীতি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পদক্ষেপ বর্ণনা করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ডেটা এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ সুরক্ষার উপর ফোকাস করে। একসাথে তারা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কভার করে।

06

প্রত্যাহার নীতির সাথে

প্রত্যাহার নীতি পেআউট টাইমলাইন এবং যাচাই প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে প্রত্যাহার যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত এবং সীমিত ব্যবহারের জন্য।

07

বিরোধ নিষ্পত্তির সাথে

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অভিযোগ পরিচালনার পদক্ষেপ কভার করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে অভিযোগ তদন্তের সময় আপনার ডেটা গোপনীয়ভাবে পরিচালিত হয় এবং শুধুমাত্র সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

apkbox07 যেভাবে আপনার তথ্য দৃশ্যমান করে

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং প্রোফাইল সেটিংস আপনার সংরক্ষিত তথ্য স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করে এবং আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আমরা আপনার গোপনীয়তা পছন্দ দৃশ্যমান এবং সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য রাখি যাতে আপনি...

প্রোফাইল দৃশ্যমানতা অ্যাকাউন্ট এলাকায় আপনার প্রোফাইল ট্যাব খুলুন এবং সংরক্ষিত নাম, ইমেইল...
লেনদেন ইতিহাস আপনার সম্পূর্ণ জমা এবং উত্তোলন ইতিহাস ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ, প্রতিটি লেনদেনের...
গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাব অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি মার্কেটিং...
ডেটা রপ্তানি আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি JSON বা...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা সেটিংস মেনুর নিচে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং মুছে ফেলার বিকল্প...
নিরাপত্তা লগ আপনার সাম্প্রতিক লগইন, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানার একটি লগ নিরাপত্তা...

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স আইডি এবং শেষ চার সংখ্যা রাখি আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট প্রদর্শনের জন্য। প্রতিটি পেমেন্ট সেশন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সম্পন্ন হয় এবং আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারীর এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে থাকে, আমাদের সার্ভারে নয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের প্রোফাইল সেকশনে সকল সংরক্ষিত তথ্য দৃশ্যমান এবং সম্পাদনাযোগ্য। আপনি আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সরাসরি আপডেট করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রতিফলিত হয়। যদি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রপ্তানি প্রয়োজন হয় তবে সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি ফাইল প্রদান করব।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা শেয়ার করি, এবং শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য। এই শেয়ারিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ঘটে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সীমিত থাকে।

হ্যাঁ, আমরা আপনার লগইন টাইম, ডিভাইস ধরন এবং আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে রেকর্ড করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে পারি। এই লগ আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ট্যাবে দৃশ্যমান যাতে আপনি আপনার কার্যকলাপ পর্যালোচনা করতে পারেন। আমরা গেম বা পেজ ব্রাউজিং ট্র্যাক করি শুধুমাত্র সাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে নয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং মার্কেটিং যোগাযোগ পছন্দ টগল করুন। আপনি ইমেইল, SMS এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক সংরক্ষিত হয় এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করব। গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন বিজ্ঞপ্তি চালু থাকবে আপনার নিরাপত্তার জন্য।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা সেবা প্রদান করতে প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৯০ দিনের মধ্যে সকল ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা রেকর্ড রেখে যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রয়োজনীয়। আপনি সেটিংসে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেকোনো সময়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার সেশন পরিচালনা, লগইন স্টেট মনে রাখা এবং সাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে কিছু ফিচার যেমন লগইন এবং ভাষা পছন্দ কাজ নাও করতে পারে। আমাদের সম্পূর্ণ কুকি নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাবেন।